泛亚电竞对于每一位老年人来说，晚年生活的需求，其实是充满了个性化的需求的，因为每一位老人的身体状况和家庭环境都不尽相同，这就对社区养老的服务团队提出很高的要求。智能硬件也许可以满足部分需求，但是也不能完全解决问题，这时，社区为老服务人员的素质和主观能动性，可能就成为提升每一位老人晚年生活幸福感的关键。

　　钱书记是甘泉街道新长居委会的退休党支书记，曾经管理着一个老年人口非常多的老小区，老人们有什么事总喜欢找她。退休前夕，她做了一件事，组织了里弄里一些党员和积极分子，成立了一个居民互助志愿队，专门面向社区里的高龄、独居、纯老和残疾等困难老年家庭，为他们提供上门理发、帮助购物、陪同就医、配药、零星修配、代缴公共事业费等义务服务。

　　2019年的春节，正值疫情高峰，一位老人需要住院治疗，服务队的几位队员将老人送到医院，医生问病史，子女们一问三不知，倒是陪同的服务队员一清二楚：老人有什么病史，平时吃什么药，吃多大剂量等等。疫情期间，泛亚电竞请不到护工，服务队员就自发代班，直到老人康复。老人子女感动之余，向甘泉社区基金会捐款2000元表示感谢。

　　钱书记翻着志愿队的微信群给记者看：这个老人要志愿队代买菜，今天的队员送菜上门，还顺手烧好，然后很快乐地把烧的菜发了朋友圈。让钱书记很自豪的是，为老服务的公益行动很辛苦也很琐碎，但在这个团队里，所有的人都享受着这样的过程，很多人投身进来，忘却了自身本来的烦恼。钱书记说，老，是自然规律，我们现在为这些老人提供服务，我希望，当我们这批人老到做不动的时候，身边也有新的志愿者来为我们服务，代代相传，生生不息。

　　和所有的养老机构一样，保障老人的安全是第一要务。乐璟汇与其他养老机构不一样的是，他们对老人的个人隐私保障和个性化需求满足更加重视。

　　乐璟汇开发了一张卡。没错，平时这就是一张门禁卡。老人记性差，怕忘带门禁卡，很多老人就自动把卡挂在脖子上。泛亚电竞开门时它是门禁卡；吃饭时，它是饭卡；活动时，它是参加活动的凭证。于是，这张安装了智能芯片的卡就开始工作了。泛亚电竞每张卡在后台都有数据，这张卡游荡到哪里了，就说明老人到哪里活动了。老人如果摔跤，卡片触地，就会自动报警，工作人员会在最短时间赶来救助。老人上厕所出意外，如果卡片处于非正常高度，超过一定的时间，卡片就会判断老人不能自主从马桶上站立起来，也会报警。